Computershare — как работает международная компания по управлению инвестициями

Computershare Investor Services — это австралийский брокер и управляющая инвестиционная компания, основанная в 1987 году. Сейчас на официальном вебсайте предлагают финансовые услуги и продукты, а также приглашают на работу в любом формате (удаленный офис, свободный график или полная занятость). Уровень компетенции компании в плане управления персоналом и предоставляемых услуг может не соответствовать заявленным на сайте.

Как работает Computershare

Основной источник дохода компании — предоставление услуг по управлению портфолио и оцифровка активов.

Клиенты компании могут воспользоваться несколькими основными продуктами Computershare:

• Покупка акций, бондов и других активов на национальных фондовых биржах через посреднические услуги брокера.
• Доступ к портфолио через персонального менеджера или на базе технологической платформы (оцифровка активов производится за дополнительную плату).
• Возможность получения кредитов на различные инвестиционные цели: ипотека, инвестирование, маржинальная торговля.
• Защита депозитарных активов на балансах банков и инвестиционных фондов путем передачи управления компании.

Отметим, что Computershare ведет агрессивную кампанию по найму персонала, а текучесть штата составляет более 39%, что говорит о низком уровне удержания сотрудников. Мы сомневаемся в том, что трудоустройство в этой фирме может принести удовлетворение потенциальным работникам в плане заработной платы (бонусы и системы их начисления постоянно меняют или просто отменяют) или получения опыта (обучающая программа сжатая и не позволяет поднять уровень квалификации).

Основные продукты компании тоже далеко не всегда могут улучшить финансовое положение клиентов. Немало пользователей платформы говорят о проблемах с доступом к портфолио, некомпетентной службе поддержки клиентов и других недостатках корпорации. Высокие комиссионные и затяжной характер некоторых процессов (например, передача владения активами близким родственникам) тоже вызывают недовольство пользователей.

Отзывы о Computershare

Платформа имеет массу негативных отзывов на самых разных сайтах, включая Reddit и TrustPilot. Пользователи говорят о том, что работники службы поддержки совершенно не умеют общаться с  клиентами и решать их проблемы, а стоимость оцифровки активов просто хищнически высокая. Уровень сервиса оценивается как крайне низкий в сравнении с современными фондами вроде Fidelity или Vanguard.

Более 40% всех сотрудников оставляют негативные отзывы о своем опыте работы в компании Computer Shares. Жалобы обычно сводятся к низкому уровню корпоративной этики и отсутствии какого-либо механизма поддержки сотрудников (нет нормального обучения и программ интеграции новых работников в коллектив).

Независимый рейтинг основанный исключительно на оценках пользователей

ТОП ТРЕЙДЕРОВ

FundJunctionTop

4.8

84 Отзывы Обзор

TidalAcceleratorTop

4.7

466 Отзывы Обзор

DistributedPowerTop

4.6

57 Отзывы Обзор

Выводы о Computershare

Услуги и продукты этой компании словно замерли в 1990-х и не были модернизированы с учетом запросов современной аудитории. Инвесторам стоит поискать другие управляющие фонды и не связываться с Computershare.